我們的服務(wù) Our service
申海產(chǎn)品從設(shè)計就開始引入了服務(wù)概念，每一臺申海設(shè)備的銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始
我們的服務(wù)包括：
1、免費技術(shù)咨詢，向用戶提供集中潤滑的建議性解決方案；
2、協(xié)助用戶確定相應(yīng)的潤滑解決方案及產(chǎn)品、配件種類、型號、數(shù)量；
3、申海負責用戶所訂購設(shè)備的免費安裝、調(diào)試直至正常運行；
4、在安裝現(xiàn)場免費為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓服務(wù)；
5、在保修期限內(nèi)，凡屬產(chǎn)品本身質(zhì)量引起的故障，我公司將無條件予以更換或維修；
6、對于保修期限內(nèi)的產(chǎn)品，我公司將提供免費維修服務(wù)，包括材料費用和人工維修費用；
7、對于非保修期限內(nèi)的產(chǎn)品，可實行終身維修服務(wù)，僅收取所更換的零配件費用，我公司將執(zhí)行統(tǒng)一的標準。
常見問題 Common problems
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